כללי
אתר האינטרנט "פרח עיצובים" ( "האתר") הינו אתר למטרת מכירות לרכישת מוצרים בעיקר בעבודת יד ומוצרים
אחרים. באתר תנוהל חנות וירטואלית אשר תמכור את מוצרי האתר לציבור הרחב.
האתר הינו בבעלות בעלת "פרח עיצובים" , ומופעל על ידיה. תנאי השימוש באתר מנוסחים בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד
ואולם הם מתייחסים לנשים וגברים כאחד .
כל המבצע ו/או המעוניין לבצע פעולה באתר (להלן: "קונה") מצהיר ומתחייב, כי הוא מודע לתנאים המופעים בתקנון זה
ומסכים להם, וכי לא תהיה לו ו/או למי מטעמו כל טענה ו/או תביעה, במישרין או בעקיפין, כנגד בעלת האתר ו/או מפעיליו
או מי מטעמה.
אופן הרכישה
רשאים לבצע פעולה באתר מי שברשותו כרטיס אשראי תקף ביום הצעת הרכישה ועד למילוי אחר כל תנאי הרכישה וסילוק
מלוא מחירה, אשר הונפק בישראל ע"י אחת מן החברות האשראי המצוינות להלן, ואשר הינו בעל דואר אלקטרוני ברשת
האינטרנט.
חברות האשראי הינן: ויזה כאל, ויזה אלפא, לאומי קארד, דיינרס קלאב ( ישראל ) בע"מ, אמריקן אקספרס בע"מ, ישרכרט
בע"מ ( להלן: חברת האשראי ) .
מבלי לגרוע מהאמור לעיל, תנאי מוקדם לאישור פעולה באתר הינו אישור של חברת האשראי, אשר באמצעותה ביצע
הקונה פעולת רכישה באתר.
מחיר המוצר באתר כולל את המע"מ , ניתן לרכוש את המוצר באתר בכל עת עד לגמר המלאי.
בעלת האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים לכל טעות של הקונה בעת הקלדת נתוני הקניה באתר,
לרבות, פרטיו האישיים והמזהים של הקונה. אחריות הקונה היא לוודא כי כל פרטיו נרשמו תקינים ונקלטו נכונים.
מילוי הפרטים באתר ע"י הקונה מהווה אישור לנכונותם. הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית כאמור לפי חוק
העונשין, התשל"ז- 1977 והיא אסור מכל וכל. "פרח עיצובים" שומרת על זכותה לבטל, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כל
פעולה באתר, שנתגלתה ו/או שנחשדה, כניסיון להונות וכן לנקוט בכל האמצעים המשפטים ו/או האחרים העומדים
לרשותה כנגד קונה המבצע פעולות אסורות, לרבות, אך מבלי למעט, הגשת תביעות בגין נזקים שעלולים להיגרם לבעלת
האתר.

בעלת האתר שומרת לעצמה את הזכות להפסיק את שיווק ומכירת המוצר בכל עת וכן לשלול זכות רכישה באתר מכירות
על פי שיקול דעתה .
אספקה והובלת המוצר
"פרח עיצובים" תבצע משלוח המוצר ללקוח לכתובת שהוקלדה על ידו בעת ביצוע הרכישה באתר וזה תוך 5 ימי עסקים.
החברה לא תהא אחראית לכל איחור ו/או עיכוב באספקה ו/או אי-אספקה, שנגרמה כתוצאה מכוח עליון ו/או מאירועים
שאינם בשליטתה.
משלוח המוצר יבוצע לכתובת שנמסרה ע"י הלקוח בעת הרכישה, יש אפשרות ללקוח לאסוף את המוצר באופן עצמאי.
משלוחים
בארץ
מחיר המוצר אינו כולל את עלות המשלוח
משלוח עד הבית בקניה מ-299 שח ומעלה -חינם . 

עד הבית בקניה מתחת ל-299- ₪ עלות 40₪ משלוח

או במשלוח רגיל -עלות של 17שח

אריזות מתנה ליולדת(לידה) משלוח עד הבית חינם
בעת הרכישה יש לציין בקשת אריזה למתנה.
לחו"ל
משלוחים לחו"ל יתבצעו באמצעות דואר ישראל. אקופוסט (למדינות שבהסדר) בעלות של 80. ₪
רוב הפריטים נשלחים לחו"ל בתוך כ-6 ימי עסקים. זמן הגעה משוער עד 30 יום.
אחריות
האחריות למוצר ניתנת לתקופה של חודש מיום הרכישה.
האחריות תקפה רק לגבי לקוח המחזיק בידיו הוכחת קנייה מקורית ורק אם הרכישה נעשתה באמצעות החנות אתר
מכירות. החברה שומרת לעצמה את הזכות לדרוש מהלקוח להוכיח כי הינו הרוכש המקורי של המוצר.
”פרח עיצובים“ לא תהא אחראית לכל נזק ישיר או עקיף הנובע מהשימוש או השימוש השגוי במוצר לרבות כל נזק מקרי,
מיוחד, עקיף או תוצאתי – ככל שהחוק מתיר זאת.

מדיניות החזרות, ביטולים וזיכויים
ע"פ תקנות הגנת הצרכן (ביטול עסקה), תשע"א -2010 ,ובלבד שלא חלפו 14 יום מתאריך רכישת המוצר, עלות הביטול
כרוך בסך %5 ממחיר המוצ ר .
ביטול העסקה יתבצע באמצעות פניה טלפונית ו/או בדואר אלקטרוני לשירות הלקוחות. מבטל העסקה יקבל אישור על
ביטול העסקה ועל הקונה להשיב את המוצר לחברה, וכל עלויות החזרת המוצר יחולו על הקונה. החזרת המוצר תיעשה
כשהוא באריזתו המקורית שלא היה בו שימוש או פגם / נזק, נמצאים באריזתם המקורית בצירוף החשבונית המקורית
ובלבד.
במקרה של זיכויי. יש להשיב את המוצר שעלות המשלוח חל על הקונה . שהמוצר לא פגום/נזוק ובאריזתו המקורית תוך
14 יום ממועד החזרתו.
בעלת האתר ו/או מפעילו ו/או מי מטעמה אינם ולא יהיו אחראים לכל טעות של הקונה בעת הקלדת נתוני הקניה באתר,
לרבות, פרטיו האישיים והמזהים של הקונה. אחריות הקונה היא לוודא כי כל פרטיו נרשמו תקינים ונקלטו נכונים.
מילוי הפרטים באתר ע"י הקונה מהווה אישור לנכונותם. הגשת פרטים כוזבים הינה עבירה פלילית כאמור לפי חוק
העונשין, התשל"ז- 1977 והיא אסור מכל וכל. "פרח עיצובים" שומרת על זכותה לבטל, על פי שיקול דעתה הבלעדי, כל
פעולה באתר, שנתגלתה ו/או שנחשדה, כניסיון להונות וכן לנקוט בכל האמצעים המשפטים ו/או האחרים העומדים
לרשותה כנגד קונה המבצע פעולות אסורות, לרבות, אך מבלי למעט, הגשת תביעות בגין נזקים שעלולים להיגרם לבעלת
האתר.
שרות לקוחות
בכל שאלה או בירור לגבי המוצר, ניתן לפנות לטלפון 4673580-050 .כמו כן ניתן להשאיר הודעת ווטסאפ או לשלוח מייל
perahbenloulou@gmail.com : לכתובת
תנאים נוספים
המידע שנאסף אודותיך בעת ביצוע הקניה באתר לרבות פרטי הקונה, יועברו, בעת ביצוע הרכישה, למאגר המידע של
האתר וישמרו שם. "פרח עיצובים" תעשה כל שביכולתה לשמור על פרטי המאגר בצורה ובסודיות הטובה ביותר למעט
מקרים של כח עליון.
בלחיצה על כפתור "שלח" יש משום הסכמה ל"פרח עיצובים" או למי מטעמה לעשות שימוש במידע אישי זה על מנת לספק
לך מידע על המוצרים ומידע נוסף באמצעות אימייל או אחר, על שירותים ומשאבים הקשורים למוצרים שלה. בנוסף, ניתן
יהיה להשתמש במידע אישי זה למטרות סקר שוק. בכל עת תוכל להסיר את פרטייך האישיים מרשימת התפוצה על ידי
פניה לשרות לקוחות.
הקבלה שתונפק בסיום הקניה וביצוע התשלום משמשת לצורך הכרה כהוצאה מוכרת לצורכי מס. בוצע תשלום באמצעות
אשראי, הקבלה תשלח בסיום התשלום לכתובת המייל של הקונה .
במידה ותחול טעות סופר באתר כגון: בהדפסה, בתיאור המוצר, במחיר ובתנאי התשלום, ו/או בכל חומר הדפסה אחר או
בקבלת נתוני הקונה , "פרח עיצובים" רשאית, על פי שיקול דעתה הבלעדי לבטל את הרכישה הספציפית.
"פרח עיצובים" שומרת לעצמה את זכותה לבטל מכירה מסוימת במקרה שנפלה בה טעות בתום לב בתיאור מסוים או
שנבצר מממנה לספק את המוצר, כפי שתואר בטעות ו/או בשל קיימו של כח עליון.
"פרח עיצובים" נוקטת ומקדישה משאבים ואמצעים סבירים למניעת חדירה לאתר ולסיכול פגיעה פרטנית. הקונה מצהיר
בזאת, כי לא תהיה לו כל טענה ו/או דרישה ו/או תלונה כלפי "פרח עיצובים" ו/או מי מטעמה בעניין בלבד בו "פרח
עיצובים" אכן נקטה אמצעים סבירים למניעת חדירה ופגיעה בפרטיות, כאמור .
"פרח עיצובים" שומרת לעצמה את הזכות לשנות הוראות וכללי הרכישה המפורטים בכללים אלה מזמן לזמן וכל שינוי
כאמור יחייב את ה קונה.
סמכות השיפוט בכל מקרה שתתגלע מחלוקת, בין "פרח עיצובים" לקונה, תהיה של ביהמ"ש המוסמך במחוז ירושלים
והדין החל יהיה הדין של מדינת ישראל .
תכנים
אם לדעתך מידע או תכנים אינם הולמים, או מקוממים, פוגעניים, מרגיזים, בלתי נאותים, בלתי חוקיים, או בלתי מוסריים,
ואנו נבחן את הטענות ונפעל לשינוי הדבר במידת הצורך אנא כתוב למייל המרכז .
אין המרכז אחראי לנזק ישיר או עקיף, כספי או אחר שיגרם כתוצאה משימוש או הסתמכות על תכנים המופעים באתר.
הנהלת האתר רשאית להסיר בכל עת כל תוכן או תכנים הנמצאים באתר, כולם או מקצתם בלא הודעה מראש .
התכנים בכלולים באתר זה עלולים לכלול אי דיוקים או שגיאות דפוס .
ב עלות וזכויות יוצרים
האתר וכל המידע הכלול בו, וכן התכנים, לרבות טקסט, איורים, גרפיקה, צליל, קטעי גרפיקה, יישמו תוכנה, גרפים
ותמונות, הינם רכושו של בעלת האתר ו/או ספקיה והם מוגנים ע"י חוק זכויות יוצרים, אומנות בינלאומית וחוקי זכויות
יוצרים של מדינות אחרות. כל הזכויות שמורות לבעלת האתר ו/או לספקיה .
אלא אם נאמר אחרת האתר והתכנים מיועדים לשימוש אישי ולא מסחרי. למעט שימושך הפרטי האישי, אינך רשאי/ת
להעתיק, לשנות, להפיץ, לשדר, להציג, לבצע, לשכפל, לפרסם ולאחסן תוכנו של אתר אינטרנט זה וכל תוכן אחר שהתקבל
באמצעותו, באופן חלקי או מלא, זמני או קבוע., ליצור עבודות הנגזרות מתוך, להעביר או למכור כל מידע, תוכנה, מוצרים
או שירותים שהושגו מהאתר ללא אישור מפורש ובכתב של בעלת האתר.
התחייבות
הנני מצהיר(ה) שקראתי את כל סעיפי מידעון זה והבנתי את תוכנו, משמעויותיו ותוצאותיו ואני מאשר את האמור בכל
סעיף זה